Перевозка больных из больницы домой

Выписка редко идёт по расписанию. Врач обходит палаты утром, документы оформляют ближе к обеду, а родственники в это время ищут, на чём везти человека, который ещё вчера не вставал. Эту часть мы берём на себя. Приезжаем к согласованному часу, забираем пациента из отделения и доводим до кровати дома.

Возим после операций, после инсультов, после долгого лечения, из реанимации в обычное отделение и домой. Состояние пациента может быть почти любым, кроме одного. Если человеку нужна аппаратная поддержка дыхания, это уже не наша работа, и сказать об этом честнее сразу. У выписки после операции свои особенности, они собраны в хирургическом направлении.

Когда лучше заказывать

Удобнее всего договориться накануне вечером. Тогда машина приедет к конкретному часу, а не в течение одного-двух часов, как при срочном вызове.

Точное время стоит уточнить у врача или на посту. Выписку обычно выдают до обеда. Если бригада приедет раньше, время ожидания пойдёт в счёт, а если позже, пациент с вещами будет ждать в коридоре.

Заявку принимаем круглосуточно. Выписка в выходной или поздно вечером ничего не меняет.

Какие документы взять

Главный документ - выписной эпикриз. Фельдшеру нужно знать диагноз, как проходило лечение и в каком состоянии пациент сейчас. От этого зависит, как его перекладывать, нужен ли кислород и за чем следить в дороге.

Если пациент продолжает принимать лекарства, держите их под рукой, а не в глубине сумки. То же касается очков, слухового аппарата и документов.

Как проходит забор из отделения

Бригада поднимается в отделение с носилками или креслом-каталкой, смотря по состоянию. Пациента перекладывают в палате, а не просят дойти до выхода самому.

В машине пациента фиксируют, рядом садится сопровождающий, если он едет. В дороге состояние контролирует фельдшер. Водитель имеет квалификацию экстренного медицинского техника, поэтому на перекладывании работают двое подготовленных людей.

Дома всё повторяется в обратном порядке. Пациента заносят в квартиру и перекладывают на кровать. Если лифта нет, это отдельная работа, и этажи тарифицируются отдельно; суммы есть в разделе цен.

Что подготовить дома

Освободите проход к комнате. Уберите ковры и всё, за что можно зацепиться с носилками в руках. Застелите кровать так, чтобы пациента можно было переложить сразу, а не перестилать при нём.

Скажите диспетчеру, если дома никого не будет. Бригада должна знать, кому передать пациента на месте и есть ли у неё ключи от квартиры.

Когда пациент не встаёт совсем, смотрите перевозку лежачих. Если после больницы путь лежит не домой, а в учреждение ухода, это транспортировка в пансионат. Выписка из больницы в другом городе - междугородняя перевозка.

Кто заказывает и как платить

Заказать может кто угодно. Чаще всего звонят родственники, иногда сам пациент, иногда отделение или социальный работник. Про степень родства мы не спрашиваем и доверенности не требуем.

Рассчитаться можно наличными, картой или по безналу, если перевозку оплачивает организация. Сумму диспетчер называет до выезда, когда уже знает адреса, этаж и состояние пациента. Измениться она может только тогда, когда в дороге добавляется заезд или бригада ждёт дольше договорённого.