Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт bromed.com.ua, зачем они нужны, сколько хранятся и что вы можете с ними сделать. Написана обычным языком - без отсылок к пунктам, которые ничего не проясняют.
Владелец данных - служба медицинской перевозки пациентов «Бромед», 03039, г. Киев, проспект Валерия Лобановского, 119. Телефоны: +38 (067) 103-77-11, +38 (050) 103-77-11.
Через форму заявки на сайте вы передаёте нам:
Обращаем на это внимание отдельно. Совокупность этих данных может раскрывать состояние здоровья конкретного человека - именно поэтому они относятся к особой категории по статье 9 GDPR и обрабатываются по отдельным, более строгим правилам.
Никаких других данных сайт не собирает. Мы не спрашиваем адрес электронной почты, дату рождения, диагноз или документы. То, что вы рассказываете диспетчеру по телефону, к этой политике не относится - она касается только сайта.
Данные из формы обрабатываются на основании вашего явного согласия, которое вы даёте отдельной отметкой перед отправкой заявки. Отметка не проставлена заранее, и без неё заявка не отправляется. Согласие можно отозвать - как это сделать, написано ниже.
Отдельно, на основании законного интереса - защиты от автоматизированных рассылок, - мы ограничиваем количество заявок с одного IP-адреса. Разрешено не более трёх за десять минут.
Заявка не сохраняется в базе данных сайта. Она отправляется письмом на служебную электронную почту и сообщением в рабочий чат диспетчеров в Telegram. Дальше заявка существует только там. Вместе с ней фиксируется доказательство согласия: дата и время, версия этой политики, точный текст отметки, который вы видели, ваш IP-адрес и язык формы. Это нужно, чтобы при необходимости подтвердить, с чем именно вы согласились.
IP-адрес для ограничения частоты заявок хранится отдельно, в обезличенном виде, не дольше десяти минут, после чего удаляется автоматически.
Заявку - столько, сколько нужно для организации перевозки и решения возможных вопросов после неё. Если вы попросите удалить данные, мы удалим соответствующее письмо.
Сайт использует две собственные cookie, обе нужны для работы:
pll_language - запоминает выбранный язык, хранится год;bromed_consent - запоминает ваше решение по аналитике, хранится 183 дня.Никаких рекламных или следящих cookie сайт самостоятельно не устанавливает.
Мы используем Google Analytics через Google Tag Manager, чтобы понимать, какими страницами пользуются и где людям неудобно. Аналитика включается только после вашего согласия. Пока вы не нажали «Принять», сайт не обращается к серверам Google вообще - не загружается даже контейнер.
Если вы согласились, данные о просмотрах страниц передаются компании Google LLC (США). Персональные данные из формы в аналитику не передаются. Имя, телефон и адреса туда не попадают никогда.
Отозвать согласие можно в любой момент - ссылка «Настройки конфиденциальности» внизу каждой страницы. После отзыва обращения к Google прекращаются.
Когда вы просто читаете страницы, ваши данные никуда не уходят. Сайт не использует внешние сети доставки контента, рекламные пиксели и виджеты сторонних сервисов. Шрифты и библиотеки размещены на собственном сервере, поэтому браузер не обращается к чужим доменам.
С данными заявки иначе. Они проходят через два сторонних сервиса, без которых доставить их диспетчеру невозможно. Первый - почтовый провайдер, на серверах которого лежит служебный ящик. Второй сервис, Telegram, получает копию заявки, чтобы диспетчер увидел её сразу, даже когда не смотрит почту. В обоих случаях передаётся то же, что вы заполнили в форме: имя, номер телефона, адреса подачи и назначения, а также доказательство согласия.
Доступ к рабочему чату есть только у сотрудников, которые принимают заявки.
Технические журналы веб-сервера содержат IP-адреса посетителей - это стандартная практика, нужная для безопасности и диагностики. Срок их хранения определяет хостинг-провайдер.
Вы вправе узнать, какие ваши данные у нас есть, требовать их исправления или удаления, отозвать согласие и возразить против обработки. Для этого позвоните по номерам вверху этой страницы или напишите на почтовый адрес компании.
Мы отвечаем на такие обращения в течение месяца. Отзыв согласия не делает незаконной обработку, которая произошла до отзыва.
Если политика изменится, мы обновим эту страницу. Версией документа считается дата его последнего изменения - она фиксируется в каждом письме с заявкой, поэтому вы всегда можете проверить, с какой именно редакцией соглашались.
03039, г. Киев, проспект Валерия Лобановского, 119
Перевозка пациентов по Украине и Европе.
Работаем круглосуточно
© 2026 Бромед. Все права защищены.