Перевозка лежачих больных

Лежачего человека нельзя посадить в обычное такси. Его нужно переложить на носилки, вынести с этажа, закрепить в салоне и довезти так, чтобы дорога не ухудшила состояние. Мы делаем именно эту работу и отвечаем за неё от кровати в квартире до кровати в конечной точке.

Чаще всего звонят родственники, реже больница или пансионат. Пациент при этом бывает в полном сознании, а бывает неподвижным после инсульта или операции. На саму поездку это влияет мало, зато два других вопроса важны всегда. Может ли пациент сидеть и насколько сложно вынести его из дома. Если неподвижность связана с инсультом, смотрите перевозку в неврологии. Там про речь, глотание и положение тела в дороге.

В каких случаях вызывают эту машину

Выписка из стационара. Человека отпускают домой, но подняться к себе на этаж он не в состоянии. Бригада забирает его из отделения, заносит в квартиру и перекладывает на кровать.

Поездка на обследование и обратно. МРТ, КТ или приём узкого специалиста занимают несколько часов, после которых пациента надо вернуть домой. Машина по договорённости ждёт у клиники, время ожидания считается почасово.

Переезд между учреждениями. Из больницы в больницу, из стационара в пансионат или хоспис, из области в киевскую клинику. Под перевозку из больницы домой и транспортировку в пансионат отведены отдельные страницы, потому что там свои согласования и документы.

Возвращение из другого города. Пациент попал в больницу в области или в другом регионе, и его нужно привезти домой в Киев либо, наоборот, отвезти из Киева к родным. Едем только безопасными направлениями, в прифронтовые районы бригада не выезжает.

Как проходит вынос

Сложнее всего в такой перевозке не дорога, а первые и последние двадцать метров. Поэтому диспетчер спрашивает про этаж, лифт и ширину лестницы ещё при заказе, а не узнаёт про них уже на месте.

Когда лифт работает и носилки входят в кабину, пациента спускают на носилках. Когда лифта нет или кабина узкая, берём мягкие носилки. Они гнутся и проходят по тесным пролётам и поворотам. При травме позвоночника или подозрении на неё пациента кладут на вакуумный матрас, он фиксирует тело и не даёт смещений при переносе.

Если пациент тяжёлый или этаж высокий, бригаду усиливают санитары. Это решается заранее по телефону, а не на площадке перед подъездом. Вызов санитаров и подъём по этажам считаются отдельно от подачи, суммы есть в разделе цен.

В конечной точке всё повторяется в обратном порядке. Пациента заносят в квартиру или в палату, перекладывают на кровать и передают родственникам либо персоналу. У подъезда бригада никого не оставляет.

Что сделать до приезда бригады

Освободите проход от комнаты до выхода. Носилки длинные, и узкий коридор с тумбой на пути тормозит вынос сильнее, чем этаж без лифта.

Приготовьте выписку или лист назначений, если забираете пациента из стационара. Фельдшеру нужно знать диагноз и состояние, чтобы понимать, как перекладывать и за чем следить в дороге.

Скажите диспетчеру про кислород и про сопровождающего. Рядом с пациентом в салоне два места, так что родственник или сиделка едут вместе с ним.

Предупредите, если пациент плохо переносит перемещение. Фельдшер контролирует состояние всю дорогу, и при ухудшении маршрут прерывается, а пациента везут в ближайшую больницу. По тому же принципу работает перевозка тяжелобольных, где наблюдение нужно постоянно.

Планируйте время с запасом. Машина приезжает в течение одного-двух часов после заявки, а к конкретному часу подаём тогда, когда заказываете с вечера. Диспетчер принимает вызовы круглосуточно, и ночной выезд ничем не отличается от дневного.

Оплата наличными, картой или на счёт, когда перевозку заказывает организация. Стоимость вы услышите ещё до выезда бригады, как только диспетчер уточнит адреса, этаж и состояние пациента.